Política de envío

🏁 Política de Envío - Lo Nostre Arròs

En Lo Nostre Arròs nos esforzamos para que nuestro producto llegue del campo a tu mesa en las mejores condiciones y con la mayor transparencia en los costes. A continuación, detallamos las tarifas y condiciones de transporte.

📦 Tarifas de Envío

Calculamos los gastos de envío en función del peso total del pedido y la zona de destino. Los precios mostrados incluyen el IVA (21%).

Peso Máximo	Prov. Tarragona	Resto de Catalunya	Resto Península
Hasta 5 kg	5,67 €	6,63 €	8,07 €
Hasta 10 kg	6,07 €	7,33 €	9,34 €
Hasta 20 kg	8,69 €	12,71 €	16,38 €

 

📍 Zonas de Entrega

Actualmente realizamos envíos a las siguientes áreas:

1. Provincia de Tarragona: Tarifa local reducida.

2. Catalunya: Resto de provincias (Barcelona, Lleida, Girona).

3. Península: Resto de comunidades autónomas dentro de la España peninsular.

Para envíos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o envíos internacionales, por favor consulta directamente con nuestro servicio de atención al cliente.

 

🕒 Plazos de Entrega

• Preparación: Los pedidos se preparan en un plazo de 24-48 horas laborables tras la confirmación del pago.

• Transporte: Una vez entregado a la agencia, el tiempo estimado de entrega es de 48 a 72 horas laborables, dependiendo del destino.

🛠️ Incidencias y Seguimiento

• Seguimiento: Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya salido de nuestras instalaciones.

• Recepción: Si al recibir el paquete detectas cualquier golpe o anomalía en el embalaje, te rogamos que lo hagas constar en el albarán del transportista y nos contactes de inmediato.